高知のよさこい情報発信！高知よさこい情報交流館

「高知よさこい情報交流館における接遇の向上について」（おわびとお知らせ）

平素は当館各種事業についてご理解ご協力を賜り御礼申し上げます。

さて、当館において10月27日（金）、聴導犬を伴って来館された方に対し、聴導犬に関する認識不足により入館をお断りする事案が発生しました。入館いただけなかったお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びします。

今後はこのようなことのないよう、今一度職員研修を徹底し、接遇を向上するとともに、誰もが快適に利用いただける施設をめざしてまいります。

令和５年10月30日
高知よさこい情報交流館　館長　徳橋　裕生